A AWS SES não foi possível enviar o e-mail, tem de 550 erro

Eu uso SES para enviar e-mails para os utilizadores. Às vezes, os usuários disseram-me que eles não receber e-mails de mim. Eu comecei a recolher emails através do sns assunto e encontrei um monte de erros com status = 5.5.1 e

diagnosticCode

"smtp; 550 5.1.1 Remote MTA does not support STARTTLS. Message can be delivered only over a TLS connection."

Eu uso o aws sdk e o código que envia emais:

let params = {
    Destination: {
        ToAddresses: [emailDestination]
    },
    Message: {
        Body: {
            Html: {
                Charset: "UTF-8",
                Data: template({
                    ...templateData
                })
            },
        },
        Subject: {
            Charset: 'UTF-8',
            Data: templateData.subject
        }
    },
    Source: SOURCE_EMAIL,
    ConfigurationSetName: CONFIGURATION_SET_NAME
};

await ses.sendEmail(params).promise()

Meu ConfigurationSet tem TLS Required

O que fiz de errado e poderia ser um remoto problema de configuração do usuário?